Clientes desses locais ganham neste mês mais uma opção para fazer adesões, trocas de
titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
A Enel Distribuição Rio levará a São Gonçalo, Piabetá, em
Magé, e Itaipava, em Petrópolis, durante todo o mês de novembro, exceto feriado, uma unidade móvel
de atendimento. O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia por
meio de uma van itinerante. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como
adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas de
segunda a sexta-feira, das 9h30 às 12h e das 13h às 16h. Não é necessário agendar o atendimento.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão
disponíveis em seus canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs
e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço
Unidade móvel em São Gonçalo
Dias 1º, 3 e 4 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça dos Bandeirantes | Estr. Raul Veiga, 2258, Amendoeira
De 7 a 11 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça dos Bandeirantes | Estr. Raul Veiga, 2258, Amendoeira
Dias 14, 16, 17 e 18 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça dos Bandeirantes | Estr. Raul Veiga, 2258, Amendoeira
De 21 a 25 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça dos Bandeirantes | Estr. Raul Veiga, 2258, Amendoeira
De 28 a 30 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça dos Bandeirantes | Estr. Raul Veiga, 2258, Amendoeira
2
INTERNAL
Unidade móvel em Piabetá
Dias 1º e 3 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça 7 de setembro, Piabetá
De 7 a 10 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça 7 de setembro, Piabetá
Dias 14, 16 e 17 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça 7 de setembro, Piabetá
De 21 a 24 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça 7 de setembro, Piabetá
De 21 a 24 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça 7 de setembro, Piabetá
De 28 a 30 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Praça 7 de setembro, Piabetá
Unidade móvel em Petrópolis
Dias 4, 11, 18 e 25 de novembro | 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Estrada União & Indústria, 9726 – Centro, Itaipava
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio
de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região
Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior
concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da
Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU
