A Justiça determinou que a Unimed Ferj retome imediatamente o atendimento integral a pacientes com câncer no Rio de Janeiro. A decisão, divulgada nesta terça-feira (02/09), estabelece prazo de 24 horas para a cobertura ser restabelecida, incluindo fornecimento de medicamentos, sob pena de multa de R$ 1 milhão.
A medida foi solicitada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo PROCON-RJ, após fiscalização no centro oncológico “Espaço Cuidar Bem”, em Botafogo, realizada na segunda-feira (01/09). A vistoria constatou cenário de caos, com falta de medicamentos, filas de até quatro horas para início de quimioterapia e ambiente considerado inadequado para pacientes em tratamento.
“O Estado não vai permitir que pacientes oncológicos sejam privados de tratamento vital. A Justiça confirmou a gravidade do que encontramos na fiscalização de ontem e agora determinou que a Unimed Ferj retome o atendimento integral imediatamente, sob pena de multa milionária. Estamos tratando de vidas, e o respeito ao consumidor é inegociável”, declarou o secretário de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.
Segundo relatos de pacientes, além da interrupção na entrega de remédios, havia dificuldades até para se comunicar com a clínica. A unidade foi autuada por falhas graves na prestação de serviços essenciais.
O PROCON-RJ informou que seguirá monitorando de perto o cumprimento da decisão e a qualidade do atendimento oferecido aos pacientes oncológicos.
