Ao que tudo indica, a prática de fazer o tamponamento de esgoto de clientes inadimplentes não é exclusiva da Águas do Rio, como denunciou a reportagem do DIÁRIO DO RIO ao longo da semana. O mesmo aconteceu em um condomínio empresarial na Barra da Tijuca, região onde o serviço de saneamento é de responsabilidade da concessionária Iguá.
No Centro Empresarial Office Tower, localizado na Avenida Evandro Lins e Silva, nº 840, o tamponamento do sistema de esgoto foi feito em março de 2025.
Imagens do tamponamento realizado em março deste ano
“Por sorte, temos uns depósitos que funcionavam antigamente como estação de tratamento e nosso esgoto foi desviado para essa estrutura e está sendo retirado diariamente através de caminhão limpa fossa“, explica Márcio Dias, gerente do condomínio empresarial.
A administração do Office Tower questionou uma cobrança que julgou indevida, o caso foi parar na Justiça e a Iguá realizou o tamponamento de esgoto do centro empresarial que tem 418 salas comerciais.
O centro empresarial entrou com uma ação devido à cobrança citada. Além de outra ação de consignação e pagamento, que foi aceita pelo juiz. A administração do Office Tower está depositando a quantia mensalmente, que já foi solicitada pela Iguá. “Mas mesmo assim, eles não vêm fazer o destamponamento“, pontua Márcio, que completou em seguida:
“A Iguá tentou forçar um acordo financeiro e nós não aceitamos. Por conta disso, começaram a denunciar a gente para fiscalização sanitária, o Inea e veio aqui e viu nosso recolhimento de esgoto e não reclamou. O mesmo ocorreu com a fiscalização sanitária“.
A Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (AGENERSA) foi acionada pela administração do centro empresarial, assim como o Ministério Público.
O DIÁRIO DO RIO fez contato com AGENERSA, que informou que a denúncia foi encaminhada para as áreas técnicas.
A Iguá também foi procurada pela equipe de redação do DIÁRIO, mas não enviou resposta sobre o caso até a publicação desta reportagem.
Procon se pronunciou sobre o caso da Águas do Rio
Após a publicação do DIÁRIO DO RIO, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ deflagraram, na última quinta-feira (2/10), uma grande operação de fiscalização em prédios comerciais do centro do Rio de Janeiro.
Políticos também se mobilizaram
Da mesma forma, políticos protocolaram ofícios contra a Águas do Rio, direcionados à Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (AGENERSA).
O gabinete do deputado estadual Cláudio Caiado (PSD) encaminhou à Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (AGENERSA) um ofício apresentando falhas graves no sistema de esgotamento sanitário operado pela concessionária Águas do Rio e exigindo soluções para a maneira com que a concessionária está lidando com os clientes que se encontram em débito.
A Comissão de Defesa dos Direitos Humanos e Cidadania da Alerj (CDDHC), presida por Dani Monteiro (PSOL) também encaminhou ofícios às concessionárias de saneamento e à AGENERSA.
Da mesma forma, Jari Oliveira (PSB), presidente da Comissão de Saneamento Ambiental da Alerj, cobrou explicações imediatas da concessionária Águas do Rio através da Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico após denúncias veiculadas pelo DIÁRIO DO RIO.
